Верификация

Пользователи онлайн платформы могут играть в аппараты на деньги без дополнительных подтверждений. Идентификация проводится при кешауте с целью борьбы с отмыванием средств. Перед тем как пройти верификацию в казино R7, стоит узнать подробности процедуры. В материале рассказывается о целях, особенностях и методах идентификации на площадке.

Для чего проводят процедуру идентификации

Проверки личности проходят в рамках действующей на сайте политики конфиденциальности. Лицензированное казино R7 проводит процедуру верификации для достижения описанных в таблице целей.

Объект проверки Зачем нужно
Дата рождения клиента Для подтверждения реального возраста пользователя. На платформе R7 на настоящие деньги могут только совершеннолетние посетители.
Личность игрока Для предотвращения создания дублирующих учетных записей.
Платежные реквизиты Для противодействия отмыванию денег в рамках политики AML.

Оператор может проводить выборочные проверки клиентов в произвольный момент. Такие запросы нельзя игнорировать. Необходимо предоставить оператору достоверную информацию.

Данные клиентов казино хранятся на защищенных серверах. Администрация платформы не передает информацию об игроках третьим сторонам.

Во время процедуры KYC пользователи должны прислать фото личных и финансовых документов. Оператор казино R7 не хранит такие материалы, после завершения проверки изображения удаляются.

Прохождение верификации — способ повысить уровень защиты аккаунта. Идентифицированные клиенты получают доступ к расширенному списку бонусов. Например, подарки ко дню рождения высылаются только после документального подтверждения соответствующей даты.

Этапы верификации в казино R7

Сначала клиенту необходимо заполнить анкету на странице «Настройки аккаунта». Для верификации в R7 Casino последовательно указывается следующая информация:

  • Электронная почта (требуется подтверждение).
  • Реальные имя и фамилия.
  • Пол пользователя.
  • Дата рождения.
  • Страна и адрес регистрации.
  • Почтовый индекс.
  • Номер мобильного телефона с кодом региона.

Следует указывать достоверную информацию. Часть данных требуется подтвердить. Для этого предусмотрен специальный алгоритм действий.

Подтверждение номера телефона

Идентификация этого контакта проводится стандартным методом. На указанный клиентом номер телефона оператор направляет СМС с одноразовым кодом. Этот цифровой пароль нужно ввести в специальное поле на сайте. После сличения кода контакт считается подтвержденным. Номер телефона можно в дальнейшем использовать для получения уведомлений и двухфакторной аутентификации.

Подтверждение адреса электронной почты

Email используется для регистрации нового аккаунта. Для подтверждения адреса достаточно перейти по ссылке из письма от администрации казино. Сообщение приходит в течение 1-2 минут после запроса.

Не рекомендуется использовать корпоративные и одноразовые email. У клиента должен быть постоянный доступ к привязанной к аккаунту в казино электронной почте.

Email используется не только для регистрации и верификации игрока. Можно подключить рассылку и получать на почту информационные материалы, промо предложения и уведомления о событиях в профиле. Email используется и для восстановления доступа к учетной записи в случае утери пароля.

Верификация документов

На этом этапе требуется прислать подтверждающие материалы. Форма для прикрепления файлов — во вкладке «Верификация» дашборда.

Идентификация

Страница для отправки изображений администрации онлайн казино

На странице приведены основные требования к присылаемым материалам. Оператор принимает файлы форматов PNG, JPG, GIF, PDF или JPEG размером не более 4 Мб. Это должны быть фотографии:

  • Паспорта или другого удостоверения личности.
  • Селфи пользователя с раскрытым документам.
  • Подтверждение адреса постоянной регистрации. Подойдут страница с пропиской, выписка из администрации, счет за оплату услуг ЖКХ и т.д.

На снимках должны отчетливо читаться все номера и надписи. Принимаются только действительные документы. Квитанции оплаты — не старше 2 месяцев. Если качество фотографий не устроит сотрудников службы безопасности площадки R7, придется сделать новые снимки и выслать их повторно.

Верификация платежного метода

Проводится в рамках положений политики AML. Пользователь должен документально подтвердить, что имеет право распоряжаться счетами.

Согласно регламенту платформы R7, вносить депозиты и выводить выигрыши можно только на личные реквизиты. Использовать чужие счета для финансовых операций запрещено.

Чтобы верифицировать платежные реквизиты, нужно предоставить фото обеих сторон карты или скан-копию выписки из банка. Также подойдет скриншот открытого Личного кабинета в платежном сервисе. На изображениях следует скрыть конфиденциальную информацию — остаток на балансе, код CVV и т.д. Верификация требуется для каждого платежного способа, который игрок использует для расчетов на площадке.

Что делать, если не удалось пройти процедуру

В таких случаях сотрудники администрации онлайн казино обычно сообщают причину отказа в идентификации. Наиболее распространенные поводы:

  • Несовпадение данных в анкете на платформе и реальных документах клиента.
  • Использование чужой информации.
  • Нечитаемые изображения низкого качества.

Чтобы избежать затруднений с прохождением процедуры KYC, стоит внимательно проверять все введенные данные. Вносить информацию в анкету нужно в полном соответствии с исходным документом. Снимки следует делать при хорошем освещении на цифровую камеру с высоким разрешением. Правила площадки запрещают обрабатывать фотографии в графических редакторах. При обнаружении изменений такого рода оператор отклонит материалы.

Иногда администрация казино применяет дополнительные способы подтверждения личности. Для этого проводятся сеансы видеосвязи с пользователем. Время конференции определяется заранее по взаимной договоренности. Для видеосвязи используются популярные мессенджеры — Telegram, Zoom или Skype.